2021年是极不平凡的一年，面对严峻复杂的国内外形势，特别是疫情、汛情的双重挑战，邮政企业和其他寄递企业一道，全力确保寄递渠道安全畅通、防疫物资及时运送、群众生活有效保障，彰显了“国家队”的责任担当，为扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务贡献力量，服务和发展各项工作取得了突出成效，发展经营成效全国领跑，重大专项任务保障有力，机要通信寄递绝对安全，普遍服务水平稳步提升，服务乡村振兴又谱新篇，党史学习教育扎实有效，实现了“十四五”的良好开局，河南局全面贯彻落实习近平总书记对邮政业重要指示批示精神，紧紧围绕全年重点工作任务，深入推进行业高质量发展和高效能治理，全省邮政业持续保持高速发展态势，主要发展指标均保持高于全国平均水平。全省邮政行业业务总量和业务收入分别完成545.24亿元和472.02亿元，同比分别增28.22%和16.40%，快递业务量突破43亿件。

　　一、业务发展情况 

　　2021年全省邮政行业业务总量累计完成545.24亿元，同比增长28.22%；业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成472.02亿元，同比增长16.40%。

2021年全省邮政寄递服务业务量完成15.49亿件，同比下降2.69%；邮政寄递服务业务收入完成19.42亿元，同比下降7.59%。 

全省函件业务量完成3130.03万件，同比下降46.77%;包裹业务量完成103.34万件，同比下降6.26%;订销报纸业务完成9.99亿份，同比下降9.01%;订销杂志业务完成3550.73万份，同比下降3.38%;汇兑业务完成43.47万笔，同比下降48.69%。 

（二）快递业务 

快递业务快速增长。2021年全省快递服务企业业务量完成43.56亿件，同比增长40.50%；快递业务收入完成319.17亿元，同比增长28.16%。 

　　快递业务收入在行业中占比继续提升。快递业务收入占行业总收入的比重为67.62％，比上年提高6.2个百分点。

2017-2021快递业务发展情况

同城快递业务量收双增长。全年同城快递业务量完成4.46亿件，同比增长44.22%；实现业务收入27.74亿元，同比增长  

53.57%。 

异地快递业务快速增长。全年异地快递业务量完成38.95亿件，同比增长40.64%；实现业务收入199.22亿元，同比增长28.64%。 

国际/港澳台快递业务发展低迷，业务量收增速下降。全年国际/港澳台快递业务量完成1488.20万件，同比下降31.11%；实现业务收入11.26亿元，同比下降 17.92%。 

同城业务、异地业务占比提升，国际/港澳台业务占比下降。同城、异地、国际/港澳台快递业务量占全部比例分别为10.24%、89.42%和0.34%，业务收入占全部快递收入比例分别为8.69%、62.42%和3.53%。 

快递业务量排名前五位的地市依次是郑州、商丘、焦作、洛阳、南阳，其快递业务量合计占全部快递业务量的比重达到67.10%。快递业务收入排名前五位的地市依次是郑州、驻马店、商丘、南阳、洛阳，其快递业务收入合计占全部快递业务收入的比重达到65.46%。

各市全年快递业务量情况

各市全年快递业务收入情况

快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为88.48%。

二、通信能力和服务水平 

（一）机构设备 

全省行业拥有各类营业网点23026处,其中设在农村的7032处。快递服务营业网点12658处，其中设在农村的5094处。全省拥有邮政信筒信箱3009个，比上年末减少114个。全省拥有邮政报刊亭总数502处，比上年末减少386处。 

全省邮政行业拥有汽车13113辆，比上年末下降4.02%，其中快递服务汽车7253辆，比上年末下降4.98%。 

(二）通信网路 

全省邮政邮路总条数1971条，比上年末增加291条。邮路总长度（单程）62.06万公里，比上年末下降2.15万公里。全省邮政农村投递路线3902条，比上年末下降149条；农村投递路线长度（单程）20.44万公里，比上年末增加2.34万公里。全省邮政城市投递路线6160条，比上年末增加972条；城市投递路线长度（单程）16.17万公里，比上年末增加5.89万公里。全省快递服务网路条数6937条；快递服务网路长度（单程）139.62万公里。 

（三）服务能力 

全省行业平均每一营业网点服务面积为7.25平方公里；平均每一营业网点服务人口为0.43万人。邮政城区每日平均投递2次，农村每周平均投递7次。全省年人均函件量为0.31件，每百人订有报刊量为8份，年人均快递使用量为43.83件。年人均用邮支出475.03元，年人均快递支出321.21元。 

2017-2021年人均用邮支出、快递支出和快递使用量情况

备 注： 

1.本公报中邮政寄递服务业务、通信能力和服务水平有关数据来自年报，其它数据为月报统计数据。 

2.部分数据因四舍五入的原因，存在着与分项合计不等的情况。 

3.邮政行业业务总量按2020年不变价格计算。 

4.全省人口数据来自河南省统计局《河南省第七次全国人口普查公报（第六号）》。