为充分发挥邮政特邀监督员作用，进一步提高社会监督实效，9月23日，河南局举办全省邮政特邀监督员工作培训班。省局党组成员、普遍服务处处长贾琳娜作开班讲话，全省邮政特邀监督员、省局普遍服务处、各市局普遍服务（行业管理）科负责人、社会监督工作人员共180余人参加了培训。

本次培训以特邀监督员工作中常见问题为抓手，重点围绕邮政社会监督基本情况介绍，监督方法和频次要求，邮政普遍服务监督、快递服务监督、邮票销售服务及印制质量监督等工作表格讲解、监督员APP功能介绍等内容开展，立足于提高邮政社会监督质量和水平。

贾琳娜充分肯定了全省邮政社会监督工作取得的成效，并就进一步做好邮政社会监督工作提出了三点要求，一要充分认识光荣使命，积极主动做好监督。二要认真学习相关知识，不断提高履职能力。三要准确把握监督重点，解决人民群众“急难愁盼”问题。邮政管理部门和特邀监督员要坚定信心、密切配合，强化使命担当，提高能力本领，不断推动邮政社会监督工作再上新台阶，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。