今天是
河南局开展节后快递服务和安全专项检查
2011-02-15
       为加强快递服务和安全生产监督管理,2月11日至13日,河南省局组成2个检查小组,分别对邮政速递、顺丰、申通、圆通、汇通、天天、宅急送、中通等12家重点快递企业的生产现场、营业网点进行了明查暗访。
       本次专项检查的重点是快递企业生产现场安全生产情况、服务网点营业是否正常、服务承诺落实情况、有无快件滚存积压现象。从检查情况看,各快递企业对服务和安全工作普遍比较重视,积极采取有效措施,合理安排调整客服人员、操作人员、取派件人员,保障了节后正常的生产运营。
       省局同时要求各快递企业要加强内部管理,严格遵守服务承诺,加强自查自纠和考核力度,避免出现快件积压、滚存现象,保证快递服务质量;要严格执行收寄验视等各项规章制度,严防禁限寄物品进入寄递渠道;要进一步提高安全防范意识,加强对快件分拨中心等重点部位的安全检查,严防火灾等安全事故的发生。
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