今天是
十八大寄递渠道安保工作检查通报(二)
2012-10-08
 
       按照国家局、省邮政管理局关于十八大寄递渠道安全和服务保障工作的部署安排,省邮政管理局联合省国家安全厅、郑州国家安全局分成四个检查组,分别对全省地市和省会郑州的快递企业开展了中秋、国庆双节及十八大前安全和服务保障工作大检查。检查采取查看现场、召开座谈会、查阅资料、实际测试的方法。9月26日至28日对省会顺丰、申通、韵达、圆通、中通快递企业进行检查,从检查情况看,5家快递企业有以下共同特点:
       1、认真贯彻会议精神。召开了不同层面的会议贯彻落实省局会议精神,成立了相应的领导小组,制定了实施方案,明确任务,落实责任。签订了各级各层面的安全保证书。申通、圆通公司还制定了应急保障预案。
       2、积极开展自查整改。各企业都成立了安保工作检查组,制定了详细的检查内容和操作标准,对安全和服务工作的各个环节开展自查,堵塞漏洞,排查隐患。顺丰公司还制定了“三防三查”制度:防爆炸、防核射、防生化;查制度、查防范、查隐患。
      3、严格收寄验视制度。做到从制度上保证,从措施上保证,加大处罚力度。同时重点对北京、新疆、西藏的快递严把收寄验视关、安全检查关。圆通对以上三地区的快递严格实行机检。顺丰对收件区别情况谨慎收寄,如不收路边件,慎收宾馆件。
       4、做好旺季服务工作。各企业认真总结往年旺季的经验教训,提前做好各种准备,如扩大场地、增加运能、培训储备员工、购置设备,调整作业组织,采取各种有效措施做好迎战旺季的准备工作。顺丰、中通不仅大面积租用新场地,还为员工办实事,办好事,顺丰开展了“职工关怀”活动,公司领导分片包干下基层,为职工送温暖,了解职工生产生活情况,理顺职工情绪,掌握思想动态;中通在租用的上万平方米场地内建起了篮球场、羽毛球场、棋牌室等,丰富员工的业余文化生活,创造条件办好职工食堂、宿舍、开设小卖部方便员工生活,保障旺季职工队伍稳定。在做好旺季服务上各企业也采取了各种有效措施,落实快递服务标准,加强时限管理,采用技术手段控制时间接点,顺丰还推出了逾限主动退费措施等。
       存在的主要问题,一是对省局会议精神的宣贯不够深入广泛,仍有死角;二是部分企业收寄验视制度落实不够;三是部分企业快件分拣封发场地不能做到封闭作业,防火、防盗措施不够到位,存在脏、乱、差现象;四是对旺季服务准备仍显不足,招工难,员工流动性大是比较突出的问题,个别企业生产场地狭窄等。
       针对以上问题,检查组提出如下要求:
       1、提高认识,统一思想,进一步深入贯彻省局“9.20”会议精神。认真落实省局实施方案要求,加强对员工的宣传教育,动员广大职工,从思想上重视,从行动上落实,确保双节和十八大期间安保工作万无一失。
       2、及早动手,完善措施,确保旺季生产运行顺畅和生产安全。对旺季生产要有准确预测,从生产场地、人员储备培训、运能、防火防盗、应对恶劣天气、制定应急预案等多方面做好充分准备。
       3、抓好服务,提高质量,保持较快发展。积极开展“提升比重 前移位次”竞赛活动,自觉抵制低价揽收等不良现象,树立以服务促发展,向管理要效益的经营理念,推动企业持续、健康、快速发展。
       4、下大功夫,严格标准,推动“创先争优 转型升级”活动深入开展。要按照省邮政管理局、省快递协会《关于做好2012年“创先争优 转型升级”竞赛活动自查、申报工作的通知》,做好快递企业的验收评级工作。各企业要抓住10月份旺季之前的有利时机,对照标准,做好自查整治和申报工作,确保年底前合格以上企业达到50%,力争达到60%。

 

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