今天是
郑州市邮政管理局开展普遍服务监督检查工作
2013-03-14
       在3•15消费者权益日来临之际,为促进行业服务质量和服务水平的提升,郑州局深入市区和部分县(市)邮政企业,对辖区内邮政普遍工作进行监督检查。

       检查组分别到金水、上街、郑东新区以及中牟、新郑、新密、荥阳等地12个网点进行实地查看,重点了解邮政网点局所设置、营业时间和普遍服务业务开办等情况,就提升服务质量和服务水平与企业人员进行现场沟通,督促企业进一步落实《邮政普遍服务标准》,切实维护用户权益。

       同时,郑州局还对县(市)区部分村邮站的运营情况进行了走访,对网点收寄验视制度执行情况进行检查,针对个别营业人员验视不细致的行为进行了现场教育和纠正。
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