今天是
河南多市局组织召开“双11”快递业务旺季服务保障动员会
2017-11-10

  为切实做好2017年快递业务旺季服务保障工作,日,河南平顶山、安阳、焦作等市局组织召开2017年“双11”快递业务旺季服务保障动员会               

  平顶山局要求一是要求切实做好场内调度,确保车辆、人员、设备、快件的安全,坚持点对点对接并保证及时发车,保障派件的服务质量;二是确保查询、投诉电话畅通,按照旺季服务保障方案要求,坚持服务与安全并重,狠抓贯彻落实,确保旺季寄递渠道安全平稳畅通三是与快递企业签订《快递业务旺季服务保障安全责任书》,明确安全责任。 

  安阳局学习传达了省局《2017年快递业务旺季服务保障工作方案》的要求,并下发安阳市《2017年快递业务旺季服务保障工作方案》要求各寄递企业一是制定完善的旺季服务保障工作应急预案,及时应对突发事件。二是认真落实安全生产主体责任,严格执行三项制度。三是严格执行24小时值班制度,及时反馈情况。四是提高服务质量,有效处理用户投诉。 

  焦作局一是宣读了焦作市《2017年快递业务旺季服务保障工作方案》;二是从“ 制定方案,启动服务保障机制”等七方面对2017年业务旺季行业服务保障及安全生产防范工作进行了再部署;三是要求全市寄递企业强化主体责任意识,严格按照此次会议的安排部署,对安全生产工作进行再研究、再部署,确保全市寄递渠道安全畅通。   

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