今天是
河南局召开旺季服务保障动员部署会议
2020-11-02

  为贯彻落实国家局快递业务旺季工作部署,确保旺季期间辖区行业平稳运行与寄递渠道安全畅通,近日,河南局召开快递业务旺季服务保障动员部署会议。         

  河南局局长林局参加了会议并对邮政管理部门、消费者申诉中心和各寄递企业提出了相关要求。要求各省辖市邮政管理局旺季前,加大对辖区企业的抽查力度,督促企业完善总体应急预案和重点岗位、重点部位应急处置现场预案。加强行业维稳工作,严格落实维稳防控属地责任。要求省消费者申诉中心要督导企业做好投诉处理工作,及时妥善解决消费者反映的问题。要求省内寄递企业一是要启动旺季服务保障工作机制,按照“错峰发货、均衡推进”的工作机制,均衡推进快件处理进度。二是要切实抓好常态化疫情防控工作,严格落实疫情防控各项措施,做好旺季期间疫情应急保障和处置工作。三是严格落实安全生产相关要求,狠抓寄递安全“三项制度”,坚决将各类禁寄物品堵截在寄递渠道之外。是切实做好旺季期间值班值守和信息报送工作,提升突发事件应急处置能力。五是要加强人文关怀和政策支持,统筹维护好员工权益保障、基层权益,切实将关心关爱快递员落到实处。 

  河南局表示,下一步将持续开展旺季服务保障工作督导检查,以实现“两不”“三保”为目标,全力确保省快递业务旺季期间行业平稳运行与寄递渠道安全畅通 

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