为持续提升邮政投递服务质效，近日，新乡局组织召开了全市邮政投递服务问题整治通报会。市邮政公司相关部门负责人，各县（市）区邮政分公司主要负责人、分管负责人参加会议。

会议通报了近期全市邮政投递服务问题整治检查情况、投诉举报热点问题及典型案例。会议强调，邮政投递服务是邮政服务群众的“最后一公里”，直接关系群众切身利益和行业形象。各邮政企业要提高政治站位，深刻认识邮政普遍服务的重要性和严肃性。必须守住法定底线、必须回应群众关切、必须维护行业形象。要直面问题短板，深刻警醒、举一反三抓整改。真正把问题改到位、把标准落下去、把服务提上来。要压实责任狠抓落实，确保问题整改见底见效。要把整治工作作为政治任务、民生任务、攻坚任务，做到问题清零、责任到人、限期完成、长效巩固。

下一步，新乡局将持续通过随机抽查、专项督查、回头看等手段，坚持严管严查。不断提升邮政普遍服务规范化、标准化、均等化水平，切实保障人民群众用邮合法权益。