为更好地提供政府信息公开服务,方便公民、法人和其他组织依法获取本机关的政府信息,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求,特编制本指南。
本机关政府信息公开采取主动公开和依申请公开两种方式。
一、主动公开
(一)公开范围
1.行政法规、规章和规范性文件;
2.河南省邮政管理局职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名;
3.河南省邮政业发展规划、专项规划、区域规划及相关政策;
4.河南省邮政业统计信息;
5.河南省邮政管理局承担的办理行政许可的依据、条件、程序以及办理结果;
6.实施行政处罚、行政强制的依据、条件、程序以及河南省邮政管理局认为具有一定社会影响的行政处罚决定;
7.河南省邮政管理局预算、决算信息;
8.行政事业性收费项目及其依据、标准;
9.政府集中采购项目的目录、标准及实施情况;
10.重大建设项目的批准和实施情况;
11.河南省邮政业突发事件的应急预案、预警信息及应对情况;
12.河南省邮政管理局公务员招考的职位、名额、报考条件等事项以及录用结果;
13.法律、法规、规章和国家有关规定规定应当主动公开的其他政府信息。
(二)公开形式
对于主动公开信息,本机关主要采取网上公开形式,网址为:http://ha.spb.gov.cn/。
除信息公开网站外,本机关还将利用新闻发布会、报刊、广播、电视等辅助性方式及时公开重大信息。
(三)公开时限
各类政府信息形成或变更后,本机关将在第一时间内予以公开,最晚自信息形成或变更后的20个工作日内公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的,从其规定。
二、依申请公开
(一)受理机构
本机关受理政府信息公开申请的机构为:河南省邮政管理局政府信息公开工作领导小组办公室(以下简称政府信息公开办公室)
(二)申请方式
本机关主要通过下列三种方式受理信息公开申请:
1.在线申请。申请人可通过河南省邮政管理局门户网站“信息公开-依申请公开”在线提出申请。申请人根据填写要求,填写《邮政管理部门政府信息公开申请表》,连同相关附件一并提交。
2.信函申请。申请人通过信函方式提出申请的,请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。收件人:河南省邮政管理局政府信息公开办公室;邮寄地址:郑州市红旗路126号;邮编:450000。
3.当面申请。申请人可到本机关政府信息公开办公室现场填写《邮政管理部门政府信息公开申请表》,提出政府信息公开申请。填写申请表确有困难的,申请人可以口头提出,由工作人员代为填写。
《邮政管理部门政府信息公开申请表》复制有效,可在受理机构处领取,也可在本机关网站政府信息公开专栏“依申请公开”栏目下载。
本机关不受理通过电话方式提出的申请。
(三)申请内容
政府信息公开申请应当包括下列内容:
1.申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式;
2.申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述;
3.申请公开的政府信息的形式要求,包括获取信息的方式、途径。
为提高申请的处理效率,申请人请对所需政府信息尽量描述准确、具体。
(五)申请处理
政府信息公开办公室收到政府信息公开申请后,根据申请公开的信息内容,依法具体办理。
(六)答复期限
本机关收到申请后,能够当场答复的,将当场予以答复;不能当场答复的,将自收到申请之日起20个工作日内予以答复。需要延长答复期限的,经政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人,延长的期限最长不超过20个工作日。征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在上述期限内。
(七)收费
本机关依申请提供政府信息,不收取费用。但是,申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的,本机关可以收取信息处理费。
三、监督保障
公民、法人或者其他组织认为河南省邮政管理局未依法履行政府信息公开义务的,可以向河南省邮政管理局行政监察机构、上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门举报、投诉。
公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
附:
1.河南省邮政管理局政府信息公开工作领导小组办公室联系方式
通信地址:郑州市红旗路126号
邮政编码:450000
电话号码:0371-69519922
传真号码:0371-69519911
咨询时间:8:00-12:00,14:30-17:30(工作日)
政府信息公开工作投诉举报电话:0371-69519986
2.邮政业消费者申诉途径
邮政业消费者申诉网站:http://sswz.spb.gov.cn/index.do?officeId=45000100。
邮政业消费者申诉电话:0371+12305。